Zapomnieliście hasła do swojego konta TikTok? A może Wasze konto zostało przez kogoś skradzione?
W tym poradniku pokażę, w jaki sposób można łatwo odzyskać swoje konto na TikToku.
Aby zmienić hasło na TikTok:
2. Naciśnij „Zaloguj się” w prawym górnym rogu.
3. Wybierz opcję „Użyj telefonu / adresu e-mail / nazwy użytkownika”, jeżeli taką wybrałeś wcześniej. Jeśli jesteś zarejestrowany np. za pomocą Facebooka, a dostęp utraciłeś do niego, powinieneś zmienić hasło tam, a nie na TikToku.
4. Pod polem z 6-cyfrowym kodem kliknij „Zaloguj za pomocą hasła”.
5. Kliknij na „Nie pamiętasz hasła?”.
6. Wprowadź niezbędne dane i swoje nowe hasło.
Po zmianie hasła można będzie się nim w przyszłości logować, a samo konto powinno zostać pomyślnie „odzyskane”.
Może się okazać, że zmiana hasła z jakiejś przyczyny się nie uda, bo na przykład nie macie już dostępu do danego numeru telefonu.
W takiej sytuacji odzyskanie konta może być znacznie trudniejsze, bo powinniście w tym celu skontaktować się z działem pomocy technicznej TikTok.
Możecie to zrobić na przykład pod tym adresem. Formularz jest dostępny w języku angielskim, dlatego jeśli nie znacie tego języka, możecie np. poprosić kogoś o pomoc w tłumaczeniu lub skorzystać z darmowego narzędzia tłumacza online. Warto dobrze opisać zgłoszenie, wybrać właściwy temat, oraz dołączyć ewentualne załączniki (np. zrzuty ekranu poświadczające, że konto należało do Was), dzięki czemu możecie zwiększyć swoje szanse na szybkie rozpatrzenie.